Hur effektiviserade processer kan ge verkligt affärsvärde – lärdomar från vår CPQ-expertis
I den här artikeln med insikter vi vill dela med oss av om hur Configure, Price, Quote (CPQ)-lösningar kan vara den avgörande pusselbiten för framtida tillväxt.
Att skapa ordning i en komplex affärsmodell är en utmaning som många företag står inför. Oavsett bransch uppstår ofta liknande problem: manuella processer som tar tid, låg datakvalitet och system som inte kommunicerar med varandra. På vloxq möter vi dagligen företag som kämpar med dessa frågor, och vi har lärt oss att nyckeln till framgång är att kombinera flexibilitet, anpassning och integration.
Utmaningen med komplexa affärsmodeller
Många företag, särskilt de med flera intäktsströmmar och skräddarsydda lösningar, fastnar i ineffektiva rutiner. Vanliga fallgropar inkluderar:
- Manuella processer i Excel: Risk för fel, som att utgående artiklar offereras eller att prisuppgifter inte är uppdaterade. Detta skapar osäkerhet både internt och mot kund.
- Fragmenterad datahantering: Säljarna arbetar i ett system, ekonomi i ett annat, och kommunikationen däremellan är bristfällig.
- Otillräckligt CRM-användande: Många företag har implementerat CRM-system men saknar rätt arbetsflöden för att använda dem fullt ut.
Nyckeln: En flexibel och integrerad lösning
Det vi ser gång på gång är att företag inte bara behöver en lösning – de behöver rätt lösning. Ett CPQ-system måste vara mer än en teknisk plattform. Det måste fungera som en bro mellan system och processer, och göra det enkelt för organisationen att:
- Centralisera affärsdata: Att ha en enda sanning för data är avgörande. När offertarbetet sker direkt i CPQ-systemet och kopplas till CRM säkerställs hög datakvalitet.
- Automatisera och regelstyra: Genom att eliminera manuella moment kan företag minska fel och öka effektiviteten.
- Anpassa sig till verkligheten: Varje affärsmodell är unik. Ett CPQ-system måste vara flexibelt nog att spegla just den kundens behov.
Mätbara resultat – det verkliga affärsvärdet
När vi pratar om affärsvärde handlar det om mer än bara effektivisering. Det handlar om att skapa förutsättningar för hållbar tillväxt. Genom att implementera CPQ-lösningar har vi sett företag uppnå:
- Ökad CRM-användning: När systemet integreras med befintligt CRM, som HubSpot, ser vi en dramatisk förändring. Användningen går från låg nivå till nära 100 %, eftersom säljarna nu behöver arbeta i CRM för att konfigurera, prissätta och skapa offerter.
- Minskade prisfel: Manuella fel, som inaktuella priser, kan nästan elimineras. Ett företag vi arbetat med minskade sina prisfel i offerter från 5 % till 1 %.
- Bättre beslut: När data är korrekt och lättillgänglig, blir det enklare att fatta strategiska beslut – både för inköp och försäljning.
Ett partnerskap för långsiktig framgång
Våra erfarenheter visar att implementeringen av en CPQ-lösning inte bara handlar om teknik. Det handlar om partnerskap. En smidig implementeringsprocess, där vi arbetar nära kunden för att förstå deras behov, är avgörande för framgången. För oss på vloxq är varje projekt en möjlighet att skapa värde – inte bara idag, utan långt in i framtiden.
Vi är stolta över att vara en del av resan för företag som vill ta nästa steg i sin utveckling. Är ditt företag redo att gå från ineffektivitet till en sömlös, datadriven framtid?
Vill du veta mer?
Vi på vloxq delar gärna med oss av våra erfarenheter och insikter om hur CPQ-lösningar kan göra verklig skillnad. Kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa dig optimera dina processer och skapa hållbart affärsvärde.