Vi har 20 års erfarenhet av att förenkla säljprocesser genom avancerade offertlösningar
Vår vision är att vloxq CPQ ska vara den främsta lösningen när standardmoduler för CRM eller ERP inte uppfyller dina behov.
Bakgrund: KH-Maskin och utmaningarna med manuella beräkningar
KH-Maskin är en ledande maskinåterförsäljare i Sverige som specialiserar sig på försäljning av entreprenadmaskiner, både direkt och via återförsäljare. Innan de började använda vloxq CPQ arbetade de manuellt med sina prisberäkningar och konfigurationer av maskiner i Excel-kalkylblad. Detta ledde till problem med att koppla ihop information från deras CRM-system (Upsales) och ERP-system (Pyramid), samt osäkerhet om huruvida de använde den senaste versionen av Excel-kalkylerna när de utarbetade offerter.
Val av plattform: Anledningen till att KH-Maskin valde vloxq CPQ
KH-Maskin kontaktades av vloxq hösten 2021 eftersom vloxq såg likheter mellan KH-Maskin och andra maskinhandelsföretag som de redan hade hjälpt, till exempel Hako. Efter att ha utvärderat vloxq CPQ insåg KH-Maskin att plattformen kunde lösa deras manuella arbetsflöden och erbjuda den flexibilitet de behövde för att stödja sina affärsprocesser. Tidigare hade KH-Maskin försökt integrera sin offertprocess i Upsales CRM, men det visade sig att systemet inte var tillräckligt flexibelt för att hantera deras specifika maskinhandelsbehov. KH-Maskin kände att de behövde en lösning som kunde stödja specifika behov för deras bransch, till exempel guidade val av utrustning och redskap, möjlighet att beräkna en inbytesmaskin och olika finansieringsalternativ för kunden.
Lösningens inverkan: Snabbare offerter, bättre uppföljning och nöjda återförsäljare
Sedan införandet av vloxq CPQ i början av 2022 har KH-Maskin fått full kontroll över sin offertprocess och minskat tiden för att skapa en komplett offert till en tiondel av tiden. Integrationen med Upsales CRM har också förbättrat deras affärsuppföljning och prognoser. Sedan lanseringen har de utökat användningen av vloxq till att omfatta offerter för lagerhållna förkonfigurerade maskiner och erbjudit sina återförsäljare möjligheten att använda plattformen för att konfigurera och offert maskiner eller snabbt få prisuppgifter.
Kundrekommendation: Försäljningschef ger vloxq en tumme upp
Björn Elander på KH-Maskin rekommenderar starkt vloxq till andra maskinhandelsföretag som fortfarande arbetar manuellt med konfigurering av maskiner och offert . Han berömmer vloxq för att vara lösningsorienterad och ger en extra guldstjärna till lösningsexperten Niklas, som alltid är snabb och hjälpsam i sin feedback.