Därför bör du använda CPQ för att skala upp.

Därför bör din Scale-up använda CPQ

Kommer du ihåg hur växtvärk känns? Orsaken till växtvärk är inte helt klarlagd, även om namnet verkar självförklarande. Åkomman upphör vanligtvis under tonåren när kroppen slutar växa. Att bygga ett företag kommer också med växtvärk men i det här fallet vill du aldrig sluta växa. Så vad kan du göra för att minimera smärtan under din uppskalningsfas? Strunta i huskurer och gissningslekar, det finns ett effektivt smärtstillande medel och det stavas CPQ (Configure, Price, offert)

Påminn oss, vad är CPQ?

CPQ (Configure Price offert) är ett försäljningsverktyg som främst används inom B2B och som hjälper säljare att automatiskt skapa offerter, förslag och annan försäljningsdokumentation snabbare. De flesta CPQ-alternativ kan integreras med CRM-, ERP- och E-signeringsverktyg för att skapa en sömlös process och minimera det manuella arbetet för din säljorganisation. CPQ gör att du kan skapa anpassade förslag med rätt prissättning snabbare än dina konkurrenter. Låter ganska användbart, eller hur?

‍

Symtom på att du behöver ett CPQ-verktyg

Att ha en nyckelroll i ett företag som går igenom en uppskalningsfas är inte en dans på rosor. Din tillväxtresa beror säkert på ditt företags unika situation och vilka resurser du har tillgängliga. Men vissa utmaningar är återkommande för de flesta företag och gissa vad, CPQ kan hjälpa dig att återfå kontrollen och förutsägbarheten. Låt oss gå igenom hur.

‍

Förstärkning av nyanställda säljare

En nyckelfaktor för att få ett företag att växa är att hitta och anställa fler talanger. Det är oerhört viktigt att förkorta inkörningsperioden så att nyanställda säljare börjar sälja snabbare. Att börja ett nytt jobb är redan en utmaning, varför göra det ännu svårare med oflexibla mallar för offerter och förslag? En bra introduktion är viktig för den nyanställde, men det finns vanligtvis för mycket information som måste internaliseras och memoreras på mycket kort tid. Det kan handla om prislistor, regler för rabatter, produktinformation och hur man gör och inte gör i avtal. Det är i stort sett omöjligt att lära sig allt på en gång. Ett CPQ-verktyg kan hjälpa dig att minska beroendet av det faktiska onboardingprogrammet genom att inkludera riktlinjer och coachning som hjälper säljteamet att skapa och dela skräddarsydda erbjudanden med kunderna, varje gång

‍

Produktlanseringar

Produktlanseringar kan både vara en orsak till och en effekt av ett växande företag. Nya produkter eller funktioner är oftast bra för dina kunder men kan vara en stressfaktor för ditt säljteam. All produktinformation, säljmaterial, mallar osv. måste uppdateras manuellt. Men säljteamet kan fortfarande använda gammal, felaktig information eftersom de återanvänder gamla förslag som de har laddat ner lokalt som mallar. CPQ kan hjälpa dina säljare att både sälja nya produkter mer effektivt och ersätta gamla mallar helt och hållet. Med CPQ blir det alltså mycket enklare att rulla ut nya produkter och du kan kontrollera affärskritiska säljmaterial. Det innebär att du kan fokusera på att driva resultat och fortsatt tillväxt istället för att lägga tid på att se till att säljteamet använder de senaste versionerna som finns tillgängliga. En annan fördel med CPQ är att hela ditt produktutbud samlas på ett ställe, vilket gör det mycket enklare att kombinera produkter, vilket i sin tur kan leda till större affärer och mer merförsäljning.

‍

Prisuppdateringar

Alla som har varit en del av ett tillväxtföretag förstår att priserna måste uppdateras då och då. Det gäller både stegvisa prisändringar och på en mer strategisk nivå. Du måste snabbt se till att ditt säljteam delar med sig av de nya priserna till dina kunder. De flesta företag gör detta genom att meddela nya regler och riktlinjer som säljteamet förväntas förstå och följa. Det finns ett mycket mer effektivt sätt att göra detta med CPQ. Dina säljare kommer aldrig att behöva använda ett kalkylblad för prissättning igen eftersom alla priser är uppdaterade i ditt CPQ-verktyg. CPQ kan hjälpa dig att sätta fördefinierade regler och riktlinjer för att undvika att fel priser presenteras för dina kunder. Det innebär också att du kan skydda dina marginaler genom att bestämma maximal rabatt för vissa produkter eller produktlinjer. Genom att ta bort den tidskrävande uppgiften att hitta rätt prisinformation och risken för felberäkningar kan ditt säljteam istället fokusera på att sälja och maximera affärsvärdena.

‍

Expansion till nya marknader

Sist men inte minst. Planerar du att expandera din verksamhet till nya marknader? Då är du förmodligen smärtsamt medveten om att du måste skapa nytt säljmaterial för varje ny marknad. Det innebär ny produktinformation, prissättning i den lokala valutan och coachningsmaterial - i princip allt ovan. Men du behöver inte börja från noll. Du kan använda verktyg som automatiskt anpassar det material som behövs till den specifika marknaden. CPQ samlar in data från CRM, ERP och andra system så att säljteamet inte behöver gå igenom olika mappar för varje enskild marknad. De kan sälja till Sverige ena minuten och till Tyskland i nästa.