Hur du skriver ett kostnadsförslag eller en offert som hjälper dig vinna affären
92 % av B2B-köparna anser att de flesta förslag de får från säljare inte kommunicerar ett tydligt värde.
Hur du skriver ett kostnadsförslag eller en offert som hjälper dig vinna affären
Som säljare vet du att en affär inte blir av förrän kunden har accepterat ditt förslag. Förslaget bör vara kulmen på en välstrukturerad försäljningsprocess fram till dess. Att förlora hårt kämpade försäljningsmöjligheter på grund av otydliga och dåliga förslag är det sista du vill. I den här bloggen kommer vi att ge dig en steg-för-steg-guide om vad ett förslag som kommer att ge dig fler affärer bör innehålla. Det kommer att finnas fyra olika viktiga insikter som du kan och bör genomföra direkt. Då sätter vi igång!
Vadär ett försäljningsförslag?
Ett förslag är ett försäljningsdokument som skickas från en säljare till en köpare innan ett samarbete kan inledas mellan de två parterna. Syftet med anbudet är att skapa ett skriftligt avtal mellan säljaren (leverantör, säljare etc.) och köparen (kund). Förslaget innehåller vanligtvis en produktbeskrivning, pris, betalningsvillkor, leveransvillkor osv. De två parterna vill i allmänhet komma överens om två saker: innehållet och priset. Förslaget returneras till säljaren när köparen har undertecknat det och samarbetet kan börja. De två parterna kan också fortsätta förhandlingarna om köparen inte skriver under den första versionen.
4 tips om vad din förslagsmall bör innehålla.
1. Skräddarsy innehållet för kunden
Köparna i dag kräver att förslagen ska vara skräddarsydda för dem. Använd inte generiska mallar eller onödig information som inte är relevant för kunden. Se istället till att du använder mallar som kan hjälpa dig att skapa skräddarsydda förslag på nolltid, varje gång. Ett skräddarsytt förslag som ger en tydlig förståelse för hur din lösning kommer att lösa relevanta problem för kunden skapar förtroende och gör det mycket mer sannolikt att kunderna köper av dig och inte av dina kunder.
En förslagsmall bör ha en grundstruktur med olika innehållsdelar som valts specifikt för att skapa ett skräddarsytt förslag. Använd data och insikter från din behovsanalys och anteckningar i CRM eller varför inte inkludera en skräddarsydd introduktionsplan när du sammanställer ditt förslag till din kund. Det kan inte nog betonas - ju mer skräddarsytt, desto bättre.
2. Anpassa dina produktval
Om du har många olika produktalternativ och tillägg blir det snabbt tidskrävande att skapa förslag till dina kunder eftersom du helt enkelt behöver inkludera mer information. Ett CPQ-verktyg (Configure, Price, offert) med tillgång till din produktdatabas kan hjälpa dig att välja och konfigurera produkter, vilket sparar mycket tid. Använd ett system som känner till dina regler och alternativ så att din säljorganisation snabbt kan sätta ihop ett förslag och snabbt återkomma till en kund.
Många företag har byggt egna Excel-kalkylblad eller Google Sheets i stället för att använda CPQ-verktyget, vilket skapar många praktiska problem när de försöker ändra en produkt eller ett paket som ska ingå i deras förslag.
3. Automatisera prisberäkningar
Kalkylblad brukar också väcka blandade känslor. Antingen hatar du det eller så älskar du det. Men i slutändan bör du använda den lösning som sparar mest tid. Tack vare automatisering och artificiell intelligens behöver du inte göra beräkningar manuellt. Ett CPQ-verktyg kan lösa de mest komplexa beräkningarna på ett ögonblick. Så låt automatiseringen göra det tunga arbetet och fokusera din tid på värdeskapande försäljningsaktiviteter i stället.
4. Utformning av erbjudandet
Dina förslag påverkar hur kunderna uppfattar ditt företag och din förmåga att leverera värde som leverantör. Det är därför som förslaget måste återspegla ditt erbjudande; att sälja produkter och lösningar av hög kvalitet och skicka in undermåliga förslag är inte optimalt. Detta gäller även förslagets utformning. Ett bra förslag innehåller all den dokumentation och alla bilagor som behövs och är också utformat i linje med er grafiska profil. Det ska återspegla din professionalism och även din grafiska profil.
Vem har tid att skapa perfekta förslag?
Ja, kanske är det just den frågan du ställer dig nu, för ärligt talat behöver säljare inte ha fler administrativa uppgifter på sin tallrik. De flesta har helt enkelt inte tid att skräddarsy skräddarsydda förslag om det skulle kunna hjälpa dem att öka den genomsnittliga storleken på affärerna och antalet träffar. Men vänta lite - vloxq CPQ kan hjälpa dig med just detta. Vi hjälper dig att spara tid och hjälper dig att automatisera hur du skapar perfekta förslag, offerter och andra försäljningsdokument.