Hur man säljer mer med CPQ: Guide för produktföretag

Hur man säljer mer med CPQ: Guide för produktföretag

Tänk snabbt: Vad är 53 x 24 = ?
Minns du tiden innan du började använda en miniräknare? Har du problem med area- och stavmodeller eller tallinjer? Du var aldrig helt säker på att du fick rätt svar. Som tur är är den tiden förbi och nu har varje smartphone en miniräknare. På några sekunder kan vi lösa avancerade beräkningar, med 100 procents noggrannhet.

Så vad är poängen med denna resa i minnet? Tänk om jag berättade att det finns programvara som gör att du kan spara tid och minska antalet felsteg i offertprocessen. Många affärskritiska moment är beroende av dina säljares timing, snabbhet och relevans. Ditt säljteam är en viktig länk mellan dina leverantörer, kunder och ditt företag. Så oavsett om du sysslar med produkt- eller grossistförsäljning, se till att ha rätt verktyg för att göra ditt säljteam till marknadens smidigaste säljare. Låt oss ta reda på mer om CPQ.

‍

Varför CPQ

Många företag förlitar sig fortfarande på programvaror som Excel och Google Sheets för viktiga uppgifter. Och om jag ska vara ärlig så är de båda utmärkta programvaror som ger dokumentägaren möjlighet att vara kreativ och fungerar bra för att ställa in automatiska beräkningar.

Det finns dock inget sätt att se till att ditt säljteam använder den senaste produktinformationen. Detta innebär att vissa av dina säljare kan använda föråldrade filer som laddats ner lokalt på deras datorer. Dessutom är det fortfarande inte möjligt att göra integrationer med andra affärsprogram som ERP eller CRM för en mer sömlös arbetsprocess. Med en CPQ (Configure, Price, offert) är detta dock möjligt, och mycket mer.

I den här artikeln går vi igenom de kategorier där CPQ-programvara kan göra underverk för produktföretag med en omfattande produktkatalog. Först ut är:

‍

Produktval

Är din produktkatalog omfattande som en roman och känns lika förvirrande som en Ikea-handbok? Det är inget problem. En modern säljare vägleder sina kunder och bör alltid vara redo att göra anpassningar när det behövs. Därför är det superviktigt för alla säljare att veta vilka produkter som fungerar tillsammans och vilka som inte gör det.

Om ditt företag till exempel är en kökstillverkare måste du veta hur man sätter ihop skåpluckor med rätt gångjärn och rätt ram, annars blir kunden mycket besviken och irriterad över sin beställning. Vissa ramar kan till och med se identiska ut, vilket gör det lätt att göra misstag. CPQ gör det möjligt för dig att fastställa regler och riktlinjer för dina säljare. Det gör det omöjligt att kombinera och offert produkter som inte kan matchas med varandra.

‍

Beräkningar

När du känner till dina produkter och kompatibiliteten i din produktkatalog är det viktigt att du fastställer liknande regler för prissättning av dina produkter. Slutpriset för en produkt kan variera på grund av materialval eller andra faktorer som volymrabatter eller kampanjer. Om det tar för lång tid att få en offert, kommer kunden att lämna dig och gå vidare till en konkurrent.

Så för att vara snabb, korrekt och se professionell ut bör du använda CPQ för att skapa regler och riktlinjer som hjälper ditt säljteam att skapa perfekta offerter för varje kund.

Design

Din offert är en av de sista sakerna som kunden tar del av innan han eller hon fattar det slutgiltiga beslutet att köpa eller inte köpa. Därför är det superviktigt att se till att ditt offert -dokument har rätt estetik enligt din grafiska manual och innehåller alla viktiga dokument för förslaget.

Se till att det är lätt att förstå och navigera i din offert. Det är nu du ska visa din kund hur pålitlig du är och vilken trevlig relation ni kan ha. Är du nyfiken på att få veta mer om hur man skapar säljande offerter? Läs vårt inlägg om hur du skapar en vinnande offert.

Flexibilitet och förändringar

Ibland vill kunden göra ändringar i sista minuten i produkten eller konfigurationen. När du använder Excel eller Google Sheets innebär detta att du måste börja om från början. Men med CPQ kan du ändra en variabel och hela dokumentet uppdateras automatiskt enligt de nya uppgifterna. Bara på ett par sekunder. Detta sparar både tid och smärta för dina säljare. Sist men inte minst kan du med den här flexibiliteten ge dina kunder det lilla extra genom att erbjuda dem alternativa produktpaket, utan att lägga mycket extra tid och arbete på ditt säljteam.

Sammanfattning

Om du vill ta ditt företag till nästa nivå är det dags att ta farväl av Excel och Google Sheets. CPQ hjälper företag med ett rikt produktutbud att skapa automatiserade arbetsflöden för offerter.

Det är en lättanvänd programvara som skapar personliga och relevanta offerter på bara några sekunder. Och genom att integrera CPQ med försäljningsverktyg som programvaror för e-underskrift och CRM-system kan du göra det sista steget i försäljningsprocessen mer behagligt för både säljare och kunder.